予約に関して
- 予約・変更・取消は受付時間の終了後は、翌営業日扱いの受付となります。尚、メールやFAXでの変更・取消はお受けできません。必ず営業時間内に電話で変更または取消をして下さい。
- 予約後、お客様都合の変更・取消には所定の取消料が発生いたします、取消料に関しましては各ツアーの詳細ページよりご確認ください。
- 小人料金の設定はございません。大人料金と同額となります。座席を利用しない5歳以下の幼児の申し込みはできません。
- 未成年者のみの参加は保護者の同意書を出発までに当社に提出してください。中学生以下の参加は保護者の同伴が必要です。
- 夜行便は車中泊となりますので、必ず到着日の前日を出発日としてご予約下さい。
- 直通バスをお申し込みのお客様は、ご予約時に必ず下車場所及び復路乗車場所、現地宿泊先名、電話番号又は緊急連絡先（携帯電話番号）をお知らせください。
- 直通バスの旅行期間は最大7日間となります。
行程に関して
- チケット類はバス最終集合場所でのお渡しになりますので受付の際にお申し出ください。
- コースはすべて個人旅行ですので添乗員は同行いたしません。必要なチケット類をお渡しいたしますので、現地での手続き等はお客様ご自身で行っていただきます。
- 行程内の時間は交通事情等の理由で変更となる場合がございます。
- 交通事情・自然災害等のやむを得ない理由により、現地到着・東京地区への帰着の遅れ及び交通機関が停止した場合や、それによりタクシー・その他の交通機関または宿泊施設の利用を余儀なくされる事態が生じましても、当社は一切の請求には応じられません。
- 各ツアーに掲載中の写真は、全てイメージとなります。
バスに関して
- 往路・復路各集合場所では係員がお待ちしております。代表者の方が「ご案内書」・「振込明細書」・「お申込み書控え」などをお持ちの上、お名前とご人数を係員に告げ、案内に従ってご乗車ください。一部、バス乗務員による受付を行う場合もあります。
- バスの座席は当日係員よりご案内致します。座席位置にご希望がある場合、ご予約時にリクエストでお申し出ください。リクエストになりますので、ご希望に添えない場合もございます。バス最後列の座席及び一部の座席はリクライニングがあまり倒れない場合があります。また、シートピッチが他の座席より狭い場合あります。予めご了承ください。
- 各週末等、集合場所により少々離れた所にバスが止まる場合がありますので、係員の案内に従ってください。
- バスは定刻に出発します。集合時間にお越しいただけない場合、前途放棄とみなし出発させていただきます。尚、その場合払戻し等はございません。
- 当日のバスの乗下車場所は変更はできません。
- 当社の都合によりご集合時（池袋にて）、他社運行のバスにご乗車をご案内（旅行条件は当該旅行業者の定める約款による）させていただくことがあります。
- 集客状況により、小型バス（24人乗り）で運行する場合があります。往路鳩待峠へ直行する場合、鳩待峠経由大清水・大清水経由鳩待峠の順序で運行する場合があります。
- 運行中、片道1・2回のトイレ休憩を設けております。
- バス運行中は乗務員の指示に従ってください。バス車内は禁煙となります、また携帯電話での通話もご遠慮ください。
- 往復でご予約の場合、往路出発後に復路の取り消しは復路放棄の扱いとなりご返金はございません。
トレッキング・ハイキングに関して
- お弁当付プランをお申込みのお客様はなるべくお早目にお召し上がりください。
- 至仏山は7/1より登山可能となります。また、山頂付近の岩場が滑りやすく、雨も多いので登山の完全装備をお勧めします。登山は早朝の早い時間帯に開始してください。
- 次の品目はお預けになる手荷物の中に入れないで下さい。万一破損･紛失等の損害が生じても当社はその責任を負いません。現金･有価証券･貴金属宝石類･美術品などの高価品、時計･カメラ･ガラス製品等の壊れやすいもの 等