熊野古道体験ツアーのご利用の諸注意｜国内旅行のビーウェーブ

インターネットよりご予約ください。尚、ご予約後の変更・取消については、メールでの対応となります。

入金期日までに決済頂いた場合は、当社より特に入金確認の連絡はしておりません。

未成年の方でもお申込み頂けます。ただし、お申し込み時点で18歳未満の方は、保護者の同意書が必要です。旅行開始時点で15歳未満の方は、保護者の同行が必要です。
⇒ 同意書について

15才未満の方は保護者によるお申込み、及び同行を条件とさせていただきます。
往路出発後の取り消しは放棄の扱いとなりご返金はございません。
指定の期日までにご入金が出来ない場合は当社までご連絡ください。
期日までにご入金が確認できない場合でも自動キャンセルは行っておりませんので、取り消しの場合は必ず当社までご連絡ください。
出発時間を厳守してください。定刻までに集合されない場合は、前途放棄とみなします。
天候、道路事情などやむをえぬ理由により、出発・到着時刻が遅れる場合があります。万一、到着が遅れタクシーの利用もしくは宿泊しなければならない事態が生じても当社は一切その請求には応じられません

取消・変更に関してはメール対応のみとさせて頂きます。
※FAXでの変更・取消はお受けできません。必ず営業時間内にメールで取消または変更をして下さい。
※受付時間の終了後は、翌営業日扱いの受付となります。

ご予約後の日程変更は、出発日の21日前までは無料で変更できます。
20日前以降は取消料・変更料の対象となります。くわしくは下記をご参照ください。
出発後の復路変更はできません。乗車権利の放棄となり、取消料は100％となりますのでご返金は発生いたしません。

空席があれば人数の増減はできます。ただし、乗車日の前日までに入金の確認が取れることが原則となります。
人数の減員は、20日前から取消料・変更料の対象となりますのでご注意ください。（日・祝日は除く）

変更・取消日	21日前まで	20日～8日前	7日～2日前	出発日の前日	出発日の当日	出発後の解除
取消料	無料	20％	30％	40％	50％	100％

出発の21日前までの変更及び取消については取消料の対象になりませんが、それ以降の変更及び取消は取消料の対象となりますのでご注意ください。
変更・取消は月～土曜日の10時から17時までの取扱いとなります。それ以降と日・祝日は翌営業日の扱いとなります。

クレジットカード決済を当社で取消・減額してカード会社を通じて返金します。手続きを行う日程により請求月と返金月が異なりますので予めご了承ください。