インターネットより直接ご予約いただくか、ビーウェーブ予約センター(050-3537-9922)にお電話にてご予約ください。尚、ご予約後の変更・取消については、電話での対応となります。
出発の約2~5日前にチケット類をお送りします。
振込期日までにお振込み頂いた場合は、当社より特に入金確認の連絡はしておりません。
無料です。(日本国内のみ)
未成年の方でもお申込み頂けます。ただし、お申し込み時点で18歳未満の方は、保護者の同意書が必要です。旅行開始時点で15歳未満の方は、保護者の同行が必要です。必要であればFAXまたは郵送にて同意書を送りいたします。
⇒ 同意書について
取消・変更に関しては電話対応のみとさせて頂きます。 営業時間内に電話にてご連絡ください。
TEL. 050-3537-9922(月-土曜・祝日 10:00-19:00、日曜休み)
※メールやFAXでの変更・取消はお受けできません。必ず営業時間内に電話で取消または変更をして下さい。
※受付時間の終了後は、翌営業日扱いの受付となります。
ご予約後の日程変更は、出発日の21日前までは無料で変更できます。
20日前以降は取消料・変更料の対象となります。くわしくは下記をご参照ください。
出発後の復路変更はできません。乗車権利の放棄となり、取消料は100%となりますのでご返金は発生いたしません。
空席があれば人数の増減はできます。ただし、乗車日の前日までに入金の確認が取れることが原則となります。
人数の減員は、20日前から取消料・変更料の対象となりますのでご注意ください。(日・祝日は除く)
変更・取消日 | 21日前まで | 20日~8日前 | 7日~2日前 | 出発日の前日 | 出発日の当日 | 出発後の解除 |
---|---|---|---|---|---|---|
取消料 | 無料 | 20% | 30% | 40% | 50% | 100% |
出発の21日前までの変更及び取消については取消料の対象になりませんが、それ以降の変更及び取消は取消料の対象となりますのでご注意ください。
変更・取消は月~土曜日の10時から17時までの取扱いとなります。それ以降と日・祝日は翌営業日の扱いとなります。
銀行振込でご返金となります。その際の振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込でご返金となります。その際の振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジットカード決済を当社で取消・減額してカード会社を通じて返金します。手続きを行う日程により請求月と返金月が異なりますので予めご了承ください。