Withコロナ時代の新しい富士登山マナーについて
- 万全な体調で登山が出来るように、登山2週間ほど前からの体調管理（日々の検温等）を行うとともに不要不急の外出は行わないようにご協力よろしくお願いいたします。過去2週間の間に37.5℃の発熱や鼻水、咳、喉の痛み、倦怠感、頭痛、味覚や臭覚の不調など体調に異常があった方は山小屋宿泊をご遠慮下さい。また、感染者や濃厚接触された方も山小屋宿泊をお断りいたします。
出発日に風邪の症状（発熱、倦怠感、喉の痛み等)体調不良があれば、無理せずに計画を中止して下さい。山では少しの体調不良でも標高が上げるにつれ重くなってきます。また感染症の疑いがあると、救助対応が遅れたり、出来なくなる可能性もございます。
- Withコロナ時代の新しい富士登山マナーについて ⇒詳しくはコチラ
- Withコロナ時代の新しい富士登山マナーについて（詳細版）⇒詳しくはコチラ
参加条件
- 年齢制限は設けておりませんが、お子様や高年齢の方などご遠慮いただく場合もございます。
- 15歳未満の方は保護者の同行を条件とさせていただきます。15歳未満の方の単独でのお申し込みはお受けできません。
※新宿発＜朝発バス＞富士山登頂＆ご来光ツアー2日間（FT-BW04-03）は17歳未満の単独参加はご遠慮いただいおります。
- 18歳未満の方だけで参加される場合は、出発までに保護者の同意書を弊社まで提出してください。⇒詳しくはコチラ
ご利用施設について
- 山小屋は男女混合の相部屋で雑魚寝となり、個室はございません。混雑時は一人あたり1畳未満の割り当てでお休みいただく場合がございます。（布団もしくは寝袋の利用になります。）お風呂・シャワーはございませんので、入浴できません。トイレはございますが、有料となります。
- お客様の体調等により当日予定している宿泊所以外の山小屋にご宿泊の場合、宿泊料金はお客様負担となり旅行代金の返金はございません。
- 下山後の入浴施設が石和温泉の場合は、「ホテル慶山」または「ホテル甲斐路」のどちらかをご利用いただけます。※選択不可（出発当日にご案内します。）
行程について
- 安全に登山を楽しんでいただくために、現地ガイド、安全指導センターの指示には従っていただくよう、ご協力お願いします。
- 基本的には雨天決行です。ただし、台風など強風の場合は催行中止の場合があります。その場合はできる限り事前にご連絡いたします。
- 天候や交通・登山道状況等の事情により、行程・利用施設・スケジュールが予告なく変更になる場合がございます。
- 天候や交通・登山道状況等の事情により、現地ガイド、安全指導センターの判断により登山を中止する場合がございます。その場合の旅行代金の返金はありません。
- 現地ガイド、安全指導センターの判断により登山を中止する場合がございます。その場合の旅行代金の返金はありません。
- 万が一、現地到着時刻が遅れて、現地滞在時間の短縮や、帰着が遅れて、タクシーの利用もしくは宿泊を余儀なくされる・事態が発生しても、弊社は一切の請求に応じられません。
富士登山について
- 出発後に天候や交通・登山道状況等の事情により、現地ガイド、安全指導センターの判断により登山を中止する場合がございます。その場合の旅行代金の返金はありません。
- 富士山保全料金として道中にて1,000円徴収いたします。任意ではございますが、保全にご協力お願いします。
- ツアー中は登山ガイドの指示に必ず従ってください。
- 五合目以降はトイレは全て有料（50～200円）となりますので事前に小銭をご用意ください。
- 登山装備が不十分、または軽装備でのご参加は非常に危険です。登山ガイド、安全指導センターの判断により登山をお断りする場合がございます。また、その場合の旅行代金の返金はありません。ご参加前に十分な装備をご用意ください。適切な装備はコチラ（初心者の方はレンタル登山用品が便利です。）
- 登山開始地点の五合目はすでに標高2,300mを超えており、空気が薄く、高山病になる恐れがあります。当日は睡眠不足や二日酔いなど体調の管理に十分気をつけてください。万が一高山病（頭痛・吐き気）になってしまった場合は、速やかに現地ガイドや係員にお伝えください。症状次第ではリタイアを勧告、もしくは強制的にリタイアしていただく場合があります。
- 混雑時は登山道の渋滞により登頂できない場合がございます。
- 天候や行程によりご来光が見えない場合がございます。
- 登山ルート以外では安全対策が行われていません。また、登山道を外れると落石を誘発します。必ず登山道を利用してください。
下山ルートについて
- 吉田口ルートご利用の場合、河口湖・吉田口登山道を下山します。下山途中一箇所分岐がありますのでご注意が必要です。
※下山道八合目付近の茶色い屋根＜江戸屋＞の分岐点を看板の表示通り河口湖方面へ必ず左折してください。万一、下山道を間違えてしまった場合は、お客様の実費でお帰りいただくことになります。
- 富士宮ルートご利用の場合、登山道は富士宮口ルートを利用しますが、天候によっては下山道は、御殿場口から下山を開始して、途中分岐から宝永火山横を抜け、富士宮口ルートに戻るルートを利用する場合があります。
- ご出発前に下記より必ず登山ルートをご確認ください。
バス利用について
- 当日のバスの乗車場所は変更はできません。
- 集合場所、時間は厳守にてお願い致します。万一遅れられる場合は前途放棄されたものとしてバスは出発いたします。事前にご連絡をいただいた場合でもお待ちすることはできません。
- 特に記載のない場合、標準の観光バスタイプを利用します。車内は横4列のシートですが、最後列は5列シートとなります。また、最後列のシート及び一部のシートはリクライニングができない場合がありますので、あらかじめご了承の上、お申込みください。
- シート位置により前後の間隔が異なる場合がございます。
- バス車内は全席禁煙席及び指定席です。事前に座席指定を承ることができません。当日バスの入り口付近に座席表を貼付しますので、決められた席にお座りください。
- 特に記載のない限り、バス車内にはトイレはついておりません。2～3時間に1回の間隔でトイレ休憩を設けております。
- 集客の状況により複数のルートを接続運行する場合がございます。
- 明石・三宮・岸和田・難波・梅田はシャトルバスとなり新大阪にてお乗り換えとなる場合がございます。また、集客の状況により複数のルートを接続運行する場合がございます。
- 交通事情等により予定通り運行できない場合があります。この際バスルートの変更、発着時刻の遅延等が発生致します。
- 車内にてハンバーガー等においの強い食べ物の持込み及び飲食は出来ません。
- 他のお客様に対して迷惑行為（暴言・泥酔等）とバス乗務員が判断した場合は乗車をお断りさせて頂きます。また、それに関する返金には応じられません。
- 道路交通法により、必ず座席シートベルトの着用をお願いいたします。
- お荷物の紛失・盗難の責任は負いかねます。貴重品は必ず身につけておいてください。五合目の利用施設にコインロッカーがございます。（有料300～500円）
取消・変更について
取消・変更に関しては電話対応のみとさせて頂きます。 営業時間内に電話にてご連絡ください。
※メールやFAXでの変更・取消はお受けできません。必ず営業時間内に電話で取消または変更をして下さい。
※受付時間の終了後は、翌営業日扱いの受付となります。
日程の変更
ご予約後の日程変更は、出発日の21日前までは無料で変更できます。
20日前以降は取消料・変更料の対象となります。くわしくは下記をご参照ください。
出発後の復路変更はできません。乗車権利の放棄となり、取消料は100％となりますのでご返金は発生いたしません。
人数の変更
空席があれば人数の増減はできます。ただし、乗車日の前日までに入金の確認が取れることが原則となります。
人数の減員は、20日前から取消料・変更料の対象となりますのでご注意ください。（日・祝日は除く）
出発の21日前までの変更及び取消については取消料の対象になりませんが、それ以降の変更及び取消は取消料の対象となりますのでご注意ください。
変更・取消は月～土曜日の10時から17時までの取扱いとなります。それ以降と日・祝日は翌営業日の扱いとなります。
返金について
銀行振込でご入金のお客様へのご返金
銀行振込でご返金となります。その際の振込手数料はお客様のご負担となります。
コンビニ決済いただいたのお客様へのご返金
銀行振込でご返金となります。その際の振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジット決済いただいたのお客様へのご返金
クレジット会社を通してのご返金となります。
登山中のお荷物について
- 登山中に不要なお荷物をバスに置いていくことができるプランとできないプランがございます。詳しくは各詳細ページの「ご案内／荷物について」をご確認ください。